INI HAL YANG DILAKUKAN XL AXIATA DALAM MEMPERINGATI HARI PELANGGAN NASIONAL

INI HAL YANG DILAKUKAN XL AXIATA DALAM MEMPERINGATI HARI PELANGGAN NASIONAL

Dalam menyambut Hari Pelanggan Nasional , PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) melangsungkan sebuah program khusus untuk para pelanggan setia perseroan. Peringatan yang dilakukan juga digunakan Pihak Perusahaan untuk meningkatkan Kualitas Perseroan.

Direktur Komersial XL Axiata yakni Allan Bonke menyatakan bahwa Untuk menafsirkan pelanggan dengan meresmikan Pusat Layanan XPLOR yang baru di XL Axiata Tower , Jakarta Selatan.

"Hari Pelanggan akan selalu menjadi saat yang Istimewa bagi kami setiap Tahunnya. Sebab Hari tersebut telah memberikan pelayanan yang berkualitas tingga serta mampu dalam memuaskan pelanggan dan hal tersebut merupakan misi serta salah satu kunci keberhasilan perusahaan," ujar Allan saat di Jakarta , Selasa 4 September 2018.

Selain itu , XL Axiata juga akan memberikan layanan Gratis khusus untuk pelanggan prabayar XL dan AXIS yang telah di sesuaikan dengan profile masing masing pelanggan yakni Gratis saat mengakses Facebook , Path , Line , WhatsApp seharian dengan data hingga 10GB , Nelpon sesama selama 1.440 menit dan layanan gratis tersebut berlaku di Tanggal 4 September 2018. Hal tersebut bisa di dapatkan melalui UMB *123# , Aplikasi myXL dan AxisNet.

Gerai Pusat Layanan Pelanggan XPLOR terbaru berada di XL Axiata Tower yang ada di Jl HR Rasuna Said , Kav 11 hingga 12 , Jakarta Selatan. Gerai ke 78 tersebut telah menerapkan Layanan one Stop Shopping dimana pelanggan dapat melakukan pembelian produk seperti Isi Ulang , Paket Layanan Dara atau Internet maupun Paket Bunding SmartPhone.

Selain itu , Pelanggan juga bisa mendapatkan informasi mengenai berbagai penawaran menarik dari XL Axiata dan bereksperimen dengan live demo unit. Bukan hanya itu saja , para pelanggan pastinya juga busa mendapatkan bantuan atas permasalahan yang telah terjadi pada layanan XL.